Black Ribbon Top Left
×ปิด หน้าหลัก เติมเกม บัตรเติมเงิน เกมสุ่มรางวัล ช่วยเหลือ

Support

ช่วยเหลือ

รวมคำแนะนำการใช้งานและคำถามที่พบบ่อย

เติมผิด UID ทำอย่างไร?

ถ้าเติมผิด UID ให้รีบแจ้งแอดมินทันที
พร้อมส่งข้อมูลคำสั่งซื้อ / สลิป / UID ที่กรอกผิด และ UID ที่ถูกต้อง

กรณีที่ระบบยังไม่ดำเนินการ อาจแก้ไขให้ได้
แต่ถ้ารายการถูกส่งไปยังระบบเกมแล้ว อาจไม่สามารถดึงคืนหรือแก้ไขได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละเกม

แนะนำ: ก่อนกดยืนยัน ให้เช็ก UID และ Server ทุกครั้ง

Payment FAQ

คำถามเกี่ยวกับเครดิตและการชำระเงิน

ต้องยืนยันหลังโอนภายในกี่ชั่วโมง?

ควรยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงหลังโอน เพื่อให้ระบบจับคู่ยอดได้ต่อเนื่อง หากเกินเวลานี้อาจต้องให้แอดมินตรวจสอบเพิ่มเติม

โอนผิดยอดต้องทำอย่างไร?

ติดต่อแอดมินพร้อมสลิป ยอดเงิน วันเวลา และช่องทางชำระเงิน ร้านจะตรวจสอบและปรับเครดิตหรือดำเนินการตามนโยบาย

โอนแล้วลืมยืนยันทำอย่างไร?

ส่งหลักฐานให้แอดมินตรวจสอบได้ หากพบยอดโอนจริง ร้านจะดำเนินการให้ แต่รายการย้อนหลังอาจใช้เวลาตรวจสอบนานขึ้น

Scoin และ Zcoin คืออะไร?

Scoin และ Zcoin เป็นเครดิตภายในเว็บไซต์ ใช้ซื้อแพ็กเติมเกมหรือร่วมกิจกรรม ไม่ใช่เงินสดและถอนไม่ได้ ยกเว้นกรณีคืนเงินตามนโยบายร้าน

ถ้าใช้สลิปปลอมหรือแจ้งเท็จจะเกิดอะไรขึ้น?

ร้านอาจระงับบัญชี ระงับรายการ หรือปฏิเสธการให้บริการ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบและลูกค้าคนอื่น

ติดต่อแอดมิน