Black Ribbon Top Left
×ปิด หน้าหลัก เติมเกม บัตรเติมเงิน เกมสุ่มรางวัล ช่วยเหลือ

Support

ช่วยเหลือ

รวมคำแนะนำการใช้งานและคำถามที่พบบ่อย

ทำไมบางเกมต้องใช้ UID / Server?

เพราะบางเกมมีระบบบัญชีแยกตามเซิร์ฟเวอร์
UID อย่างเดียวอาจยังไม่พอในการระบุตัวละคร

เช่น เกม RPG / เกมออนไลน์บางเกม
ถ้าเลือก Server ผิด อาจทำให้เติมเข้าตัวละครผิด หรือเติมไม่สำเร็จ

ก่อนสั่งซื้อ ให้เช็ก UID และ Server ให้ตรงกับในเกมเสมอ

Payment FAQ

คำถามเกี่ยวกับเครดิตและการชำระเงิน

ต้องยืนยันหลังโอนภายในกี่ชั่วโมง?

ควรยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงหลังโอน เพื่อให้ระบบจับคู่ยอดได้ต่อเนื่อง หากเกินเวลานี้อาจต้องให้แอดมินตรวจสอบเพิ่มเติม

โอนผิดยอดต้องทำอย่างไร?

ติดต่อแอดมินพร้อมสลิป ยอดเงิน วันเวลา และช่องทางชำระเงิน ร้านจะตรวจสอบและปรับเครดิตหรือดำเนินการตามนโยบาย

โอนแล้วลืมยืนยันทำอย่างไร?

ส่งหลักฐานให้แอดมินตรวจสอบได้ หากพบยอดโอนจริง ร้านจะดำเนินการให้ แต่รายการย้อนหลังอาจใช้เวลาตรวจสอบนานขึ้น

Scoin และ Zcoin คืออะไร?

Scoin และ Zcoin เป็นเครดิตภายในเว็บไซต์ ใช้ซื้อแพ็กเติมเกมหรือร่วมกิจกรรม ไม่ใช่เงินสดและถอนไม่ได้ ยกเว้นกรณีคืนเงินตามนโยบายร้าน

ถ้าใช้สลิปปลอมหรือแจ้งเท็จจะเกิดอะไรขึ้น?

ร้านอาจระงับบัญชี ระงับรายการ หรือปฏิเสธการให้บริการ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบและลูกค้าคนอื่น

ติดต่อแอดมิน