ถามตอบ
วิธีเติมเงินโดยธนาคาร&พร้อมเพย์
1. เข้าที่เมนู เติมเงินแล้วเลือก ธนาคาร & ทรูวอลเล็ต 
2. ทำการแสกน Qr ในแอพธนาคารเพื่อทำการโอนเงิน
หรือ กดที่บันทึก Qr เพื่อบันทึกรูป Qr 
3. เลือกที่แสกนจ่าย
แล้วจะเข้าหน้าแสกน Qr
ตรวจสอบรูปที่แสกนถ้าตรงกับทางร้านแล้วกดต่อไปได้เลย
ระบุจำนวนเงินที่ต้องการเติม(แนนำให้ใส้ป็นทศนิยมเช่น 50.01 เพื่อความปลอดภัยนะคะ)และกดต่อไป ตรวจสอบชื่อและเลขที่บัญชีให้ตรงกับทางร้านก่อนกดยืนยันการโอนนะคะ 
4.เก็บสลิปโอนเงินไว้ด้วยนะคะ และดูวันที่เวลา และยอดเงินจากในสลิปเป็นหลักนะคะ
5. หลัทำรายการโอนเงินเสร็จแล้วรอ 1-2นาทีแล้วกลับมาทำรายการยืนยัน ที่เว็บได้เลย กรอกข้อมูลที่ได้จากในสลิป จามช่องที่ระบุได้แล้วกดยืนเรื่มทำรายการ
รายการที่มัจำนวนมากกว่า 500หลังทำรายการยืนยันแล้วแจ้งที่แอดมิดด้วยนะคะ