ศูนย์ช่วยเหลือ
เลือกหัวข้อเพื่อดูขั้นตอนใช้งาน คำตอบเรื่องคำสั่งซื้อ และช่องทางติดต่อทีมงาน
ปกติรายการส่วนใหญ่จะดำเนินการได้เร็ว
แต่ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามประเภทเกม ระบบของผู้ให้บริการ และช่วงเวลาที่มีคนใช้งานเยอะ
ถ้าเป็นช่วงอีเวนต์ใหญ่ ตู้สุ่มเข้า หรือโปรโมชันยอดนิยม อาจมีรายการเยอะกว่าปกติ
ถ้ารอนานผิดปกติ สามารถทักแอดมินเพื่อตรวจสอบได้เลย
ควรยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงหลังโอน เพื่อให้ระบบจับคู่ยอดได้ต่อเนื่อง หากเกินเวลานี้อาจต้องให้แอดมินตรวจสอบเพิ่มเติม
ติดต่อแอดมินพร้อมสลิป ยอดเงิน วันเวลา และช่องทางชำระเงิน ร้านจะตรวจสอบและปรับเครดิตหรือดำเนินการตามนโยบาย
ส่งหลักฐานให้แอดมินตรวจสอบได้ หากพบยอดโอนจริง ร้านจะดำเนินการให้ แต่รายการย้อนหลังอาจใช้เวลาตรวจสอบนานขึ้น
Scoin และ Zcoin เป็นเครดิตภายในเว็บไซต์ ใช้ซื้อแพ็กเติมเกมหรือร่วมกิจกรรม ไม่ใช่เงินสดและถอนไม่ได้ ยกเว้นกรณีคืนเงินตามนโยบายร้าน
ร้านอาจระงับบัญชี ระงับรายการ หรือปฏิเสธการให้บริการ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบและลูกค้าคนอื่น
