ศูนย์ช่วยเหลือ

ช่วยเหลือ

เลือกหัวข้อเพื่อดูขั้นตอนใช้งาน คำตอบเรื่องคำสั่งซื้อ และช่องทางติดต่อทีมงาน

หัวข้อช่วยเหลือ

โอนแล้วเครดิตไม่เข้า ต้องแจ้งอะไรบ้าง?

ถ้าโอนแล้วเครดิตยังไม่เข้า ให้ส่งข้อมูลนี้ให้แอดมินตรวจสอบ

ยิ่งข้อมูลครบ แอดมินยิ่งตรวจสอบให้ได้เร็วขึ้น

Payment FAQ

ควรยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงหลังโอน เพื่อให้ระบบจับคู่ยอดได้ต่อเนื่อง หากเกินเวลานี้อาจต้องให้แอดมินตรวจสอบเพิ่มเติม

ติดต่อแอดมินพร้อมสลิป ยอดเงิน วันเวลา และช่องทางชำระเงิน ร้านจะตรวจสอบและปรับเครดิตหรือดำเนินการตามนโยบาย

ส่งหลักฐานให้แอดมินตรวจสอบได้ หากพบยอดโอนจริง ร้านจะดำเนินการให้ แต่รายการย้อนหลังอาจใช้เวลาตรวจสอบนานขึ้น

Scoin และ Zcoin เป็นเครดิตภายในเว็บไซต์ ใช้ซื้อแพ็กเติมเกมหรือร่วมกิจกรรม ไม่ใช่เงินสดและถอนไม่ได้ ยกเว้นกรณีคืนเงินตามนโยบายร้าน

ร้านอาจระงับบัญชี ระงับรายการ หรือปฏิเสธการให้บริการ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบและลูกค้าคนอื่น